Política de Privacidade

Política de Privacidad

Última actualización: 22 de diciembre de 2025

Parker Agency se compromete a proteger y respetar su privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el RGPD del Reino Unido (UK GDPR) y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Parker Agency es una marca operada por Wild Sun Ltd.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento de Datos:

Wild Sun Ltd

Sociedad registrada en el Reino Unido

Número de registro: 03698765

Domicilio social: 167–169 Great Portland Street, Fifth Floor, London W1W 5PF, Reino Unido

Correo electrónico de contacto: info@parkeragency.pt

Teléfono: 937 434 792

Wild Sun Ltd actúa como único responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el marco de las actividades de Parker Agency.

Delegado de Protección de Datos

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puede contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@parkeragency.pt

2. Qué Datos Personales Recopilamos

2.1 Datos Recopilados a Través del Sitio Web

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico

2.2 Datos Recopilados en la Prestación de Servicios

Cuando es cliente y prestamos servicios de gestión de ventas en Amazon, podemos recopilar y tratar:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp

• Datos empresariales: nombre de la empresa, NIF/VAT, domicilio fiscal

• Datos de acceso: credenciales de acceso a Amazon Seller Central (como usuario externo autorizado)

• Datos de ventas y rendimiento: informes de ventas, datos analíticos, métricas de rendimiento

• Datos de productos: información sobre productos, listados e inventario

• Datos de clientes finales: datos de compradores de las tiendas Amazon de nuestros clientes

• Datos financieros: información de facturación y pagos (emitidos por Wild Sun Ltd)

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Responder a solicitudes de informaciónConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)

Prestación de servicios profesionales

Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)

Gestión de cuentas Amazon Seller Central

Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)

Optimización de listados y campañas PPC

Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)

Gestión de inventario y análisis de ventas

Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)

Comunicación con clientes (email, teléfono, WhatsApp)

Ejecución de contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y f RGPD)

Facturación y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Marketing directo (futuro)

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)

Cuando el tratamiento se basa en el interés legítimo, Wild Sun Ltd ha realizado una evaluación para garantizar que dicho interés no prevalece sobre los derechos y libertades fundamentales de los interesados.

4. Uso de los Datos Personales

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Responder a consultas y solicitudes

• Prestar los servicios contratados

• Gestionar cuentas Amazon Seller Central

• Optimizar listados de productos y campañas publicitarias

• Analizar datos de rendimiento y ventas

• Emitir facturas y gestionar pagos

• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables

• Enviar comunicaciones comerciales (únicamente con consentimiento previo)

5. Datos de Clientes Finales de Amazon

En relación con los compradores finales de las tiendas Amazon de nuestros clientes, Wild Sun Ltd actúa como encargado del tratamiento, tratando dichos datos únicamente conforme a las instrucciones del cliente, que actúa como responsable del tratamiento.

Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión de ventas, soporte y análisis de rendimiento.

6. Cesión de Datos a Terceros

Wild Sun Ltd no vende ni alquila datos personales. Los datos solo se comparten en los siguientes casos:

6.1 Proveedores de Servicios

• Amazon Web Services / Amazon Seller Central
• Proveedores de alojamiento web
• Plataformas de email marketing (por ejemplo, Mailchimp, si se utiliza en el futuro y con consentimiento)

Todos los proveedores están sujetos a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD y el uso de los datos exclusivamente para las finalidades acordadas.

6.2 Obligaciones Legales

Los datos podrán comunicarse a:

• Autoridades fiscales
• Seguridad Social
• Autoridades judiciales o administrativas, cuando exista obligación legal

7. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales se almacenan y procesan principalmente en la Unión Europea y el Reino Unido.

Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales fuera del EEE o del Reino Unido, se aplicarán las garantías adecuadas, tales como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea
• UK International Data Transfer Agreement (IDTA)
• Medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario

8. Plazo de Conservación de los Datos

• Formularios de contacto (no clientes): hasta 1 año
• Clientes activos: durante la vigencia del contrato
• Clientes inactivos: 5 años tras la finalización del contrato
• Accesos a Amazon Seller Central: eliminados inmediatamente tras el fin del contrato
• Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento

Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Seguridad de los Datos

Wild Sun Ltd aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de accesos mediante credenciales seguras
• Acceso limitado a personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas y seguras
• Revocación inmediata de accesos tras la finalización del contrato

10. Derechos del Interesado

De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Oposición
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Cómo ejercer sus derechos

Correo electrónico: info@parkeragency.pt

Teléfono: 937 434 792

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

11. Derecho de Reclamación

La autoridad de control principal es:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Av. D. Carlos I, 134, 1.º

1200-651 Lisboa, Portugal

Tel.: (+351) 213 928 400

Correo electrónico: geral@cnpd.pt

12. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

13. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Wild Sun Ltd no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

14. Menores de Edad

Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si se detecta el tratamiento de datos personales de un menor sin el consentimiento correspondiente, dichos datos serán eliminados inmediatamente.

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

Wild Sun Ltd se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o en sus prácticas. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

Correo electrónico: info@parkeragency.pt

Teléfono: 937 434 792

Wild Sun Ltd, operando bajo la marca Parker Agency, está firmemente comprometida con la protección de los datos personales y con el cumplimiento estricto de la normativa de protección de datos aplicable.